Анализ       Справочники       Сценарии       Рефераты       Курсовые работы       Авторефераты       Программы       Методички       Документы     опубликовать

Результаты консультирования при разработке системы менеджмента качества (смк) по требованиям стандарта iso 9001 с участием специалистов «сертиком»




Скачать 35.73 Kb.
НазваниеРезультаты консультирования при разработке системы менеджмента качества (смк) по требованиям стандарта iso 9001 с участием специалистов «сертиком»
Дата28.10.2012
Размер35.73 Kb.
ТипДокументы

Рекомендации СМК

Результаты консультирования при разработке системы менеджмента качества (СМК)
по требованиям стандарта ISO 9001 с участием специалистов «СЕРТИКОМ»


1:

Анализ действующей организационной системы, используемой законодательной и нормативной базы, сбор первичных данных для разработки СМК, оценка состояния и планирование работ по внедрению СМК.

Обучение ответственных работников с требованиями стандарта ISO 9001 и принципами функционирования СМК, особенностями процедуры сертификации. Тематические консультации по отдельным положениям стандартов ISO и их практической интерпретации.

2:

Детальное ознакомление с деятельностью функциональных подразделений, обязанностями ответственных работников, организационной структурой, системой передачи информации, документооборота и предоставление рекомендаций по совершенствованию.

Формирование полного состава процессов (бизнес-процессов) СМК, их взаимосвязей, требований к результатам и распределение ответственности.

3:

Разработка рабочих схем основных процессов СМК. Консультационно-методическая помощь ответственным исполнителям при описаниях процессов (карты процесса). Определение методов контроля процессов, показателей качества и критериев оценки их результативности.

4:

Составление общего систематизированного перечня находящихся в обращении документов, консультирование при доработке должностных инструкций, положений о подразделениях (если необходимо) и других внутренних регламентов (нормативных актов).

Разработка систематизированного классификатора и правил бумажного и электронного документооборота в отношении всей документации, составление и согласование обязательных методик (процедур) по управлению документами и записями (устанавливают порядок идентификации документов, их оформления, утверждения, актуализации, изменений, доступа, хранения, ведения записей и т.п.).

5:

Разработка (консультантами) системных методик о проведении корректирующих и предупреждающих действий (обязательные).

Консультационно-методическая поддержка с предоставлением образцов документов при совместной разработке методик по процессам:

  • управление несоответствиями (обязательная)

  • подготовка персонала,

  • обслуживание инфраструктуры,

  • анализ требований заказчика, прием заказов и заключение договоров,

  • проектирование и разработка,

  • планирование производственной деятельности,

  • организация закупок, оценки поставщиков, входного контроля,

  • организация выпуска продукции или предоставления услуг,

  • хранение, сервисное обслуживание,

  • метрология,

  • контроль и испытания продукции

6:

Практические занятия с персоналом на рабочих местах с целью обеспечения понимания принципов функционирования СМК, методов ведения документации.

Консультирование по вопросам оформления и ведения обязательных протокольных документов, отражающих, в частности:
- проведение анализа СМК,
- компетентность персонала,
- результаты анализа требований заказа,
- оценку поставщиков при закупках,
- результаты контроля и приема продукции,
- ход и результаты проектирования, разработки (если проводится),
- результаты валидации производственных процессов (если проводится),
- идентификацию продукции (если требуется прослеживаемость),
- случаи утери, повреждения собственности потребителя (если используется),
- метрологические характеристики (если используются измерительные устройства)

7:

Консультационные предаудиты на местах с выявлением недоработок, замечания и предложения по решению проблем. Экспертиза окончательных редакций документов СМК с устранением дефектов. Согласование полноты определения процессов, взаимодействия должностных лиц, информационных потоков. Рекомендации по обеспечению практического функционирования СМК.

8:

Разработка консультантами проекта обязательного документа "Руководство по качеству", который является обобщающим регламентом и справочником по всей СМК.

Консультирование при разработке обязательных документов:

- Политика в области качества

- Цели по качеству

9:

Разработка консультантами обязательной методики о порядке проведения внутренних аудитов СМК.

Обучение внутренних аудиторов компании. Помощь в проведении полного внутреннего аудита всей системы с документированием несоответствий.

10:

Консультационное сопровождение корректирующих мероприятий при введении СМК в действие.

Помощь в выборе сертификационного органа, в подготовке и прохождении сертификации.


Директор СЕРТИКОМ

Н.П. Стариков



Разместите кнопку на своём сайте:
Документы




База данных защищена авторским правом ©kiev.convdocs.org 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Похожие:
Документы