Анализ       Справочники       Сценарии       Рефераты       Курсовые работы       Авторефераты       Программы       Методички       Документы     опубликовать

Методические рекомендации методыка I паслядоỳнасць работ




НазваниеМетодические рекомендации методыка I паслядоỳнасць работ
страница1/10
Дата02.01.2014
Размер0.71 Mb.
ТипМетодические рекомендации
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10



Документ разработан в Белорусском государственном институте стандартизации, сертификации. Обращайтесь по адресу http://www.belgiss.org.by/


НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ КОМИТЕТ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ

«УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ»


МЕТОДИКА И ПОРЯДОК РАБОТ
ПО ОПРЕДЕЛЕНИЮ, КЛАССИФИКАЦИИ И ИДЕНТИФИКАЦИИ ПРОЦЕССОВ. ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССОВ НА БАЗЕ МЕТОДОЛОГИИ IDEF0



Методические рекомендации


МЕТОДЫКА I ПАСЛЯДОỲНАСЦЬ РАБОТ
ПА ВЫЗНАЧЭННЮ, КЛАСIФIКАЦЫI I IДЭНТЫФIКАЦЫI ПРАЦЭСАỲ.


^ АПIСАННЕ ПРАЦЭСАỲ НА БАЗЕ МЕТАДАЛОГII IDEF0



Метадычныя рэкамендацыi


ТК РБ 4.2-МР-05-2002


Минск

УДК 006.005:006.354

МКС 03.120.01

(КГС Т50)

Ключевые слова: система менеджмента качества, подход процессный, процесс, моделирование процессов, определение процесса, классификация процессов, идентификация процессов, карта процесса, методология IDEF0




Предисловие


1 РАЗРАБОТАНЫ кафедрой «Стандартизация, метрология и информационные системы» Белорусского национального технического университета (ответственный исполнитель – Серенков П.С.).

СОИСПОЛНИТЕЛИ:
ИП «ОРИЕНТСОФТ» (исполнитель – Курьян А.Г)

УП «Центр ТООТ» (исполнитель – Шульга Т.В.)

РУП «ПО ГОРИЗОНТ» (исполнители – Жук В.М., Толкачев И.И.)

Научно-производственное республиканское унитарное предприятие «Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации (БелГИСС)» (исполнители – Назаренко В.В., Станкевич Л.А.)

УП «Завод Транзистор» (исполнитель – Лубнина Л.П.)

Концерн «Беллегпром» (исполнитель – Нефедова Л.С.)


2 УТВЕРЖДЕНЫ решением о принятии документа № _________от _________ 2002 г., подписанным председателем Национального технического комитета по стандартизации «Управление качеством»


3 ВВОДЯТСЯ В ДЕЙСТВИЕ с 2002 г.


^ 4 ВВЕДЕНЫ ВПЕРВЫЕ


Настоящие рекомендации не могут быть тиражированы и распространены без разрешения Национального технического комитета по стандартизации «Управление качеством»

___________________________________________________________________________________

Изданы на русском языке

Содержание


Введение IV

1 Область применения 1

2 Нормативные ссылки 1

3 Определения 1

4 Общие положения 3

4.1 Аспекты процессного подхода в СТБ ИСО серии 9000 3

4.2 Моделирование как способ адекватного описания процессов 4

4.3 Определение процессов 6

4.4 Классификация процессов 6

4.5 Идентификация процессов 10

4.6 Документирование процессов 11

5 Методика определения, классификации и идентификации процессов 13

5.1 Общая методика определения, классификации и идентификации процессов 13

5.2 Методика описания процессов на базе методологии IDEF0 14

6 Порядок проведения работ по определению, классификации

и идентификации процессов 32

6.1 Общие положения 32

6.2 Подготовительный этап 32

6.3 Порядок создания модели 32

6.4 Порядок классификации процессов 36

6.5 Порядок идентификации процессов 36

6.6 Порядок утверждения моделей 36

7 Перспективы применения функциональных моделей в системах

менеджмента качества 37

7.1 Перспективы IDEF0 37

7.2 Создание моделей для менеджмента процессов 37

7.3 CASE-средства моделирования процессов 37

Приложение А Методология функционального моделирования IDEF0 39

Приложение Б Пример модели процесса производства женских пальто

на швейной фабрике 43

Приложение В Пример функциональной модели процесса изготовления

шасси телевизора 50

Приложение Г Библиография 52


Введение


Данный документ содержит методику описания (моделирования) процессов, включая их определение, классификацию и идентификацию, а также документирование процессов в рамках системы менеджмента качества, соответствующей требованиям СТБ ИСО 9000, СТБ ИСО 9001 и СТБ ИСО 9004.

Методика в полной мере отвечает принципу реализации процессного подхода в рамках системы менеджмента качества, соответствующей требованиям СТБ ИСО 9000, СТБ ИСО 9001 и СТБ ИСО 9004. Цель методики – предоставить в распоряжение специалистов служб качества способ и средство описания процессов в организации для целей их эффективного планирования, обеспечения, управления и улучшения в соответствии с идеологией системы менеджмента качества, а также идентификации и документирования процессов.

Методика в документе разделена на две части. Первая часть представляет собой общую методику определения, классификации и идентификации процессов в рамках системы менеджмента качества. Вторая часть представляет собой один из возможных подходов к реализации общей методики на базе методологии функционального моделирования процессов IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) [1] - [3].

Методология IDEF0 успешно применяется в самых различных отраслях, зарекомендовав себя как эффективное средство формализованного описания, проектирования, анализа и улучшения деловых процессов сложных систем, к которым можно отнести систему менеджмента качества промышленного предприятия.


  1   2   3   4   5   6   7   8   9   10



Разместите кнопку на своём сайте:
Документы




База данных защищена авторским правом ©kiev.convdocs.org 2000-2013
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Похожие:
Документы